Daca inca nu esti sigur cum te poate ajuta ascultarea activa, aminteste-ti ultimul dialog in care erai mai degraba focusat pe ceea ce vei raspunde sau argumenta decat pe mesajul transmis de interlocutor. Pe o scala de la 1 la 10, cat de prezent ai fost in relatia de comunicare? 🤗
Este in regula daca nu poti evalua inca; ascultarea activa este o abilitate care se invata. Dar este esențială în dezvoltarea relațiilor de succes. Prin insusirea acesteia, ne putem conecta mai bine cu ceilalți, înțelegem nevoile și dorințele oamenilor și putem construi relații profunde și autentice.
EMPATIA si ascultarea activa sunt strans legate intre ele. Empatia ne permite să ne punem în locul celuilalt și să simțim ceea ce simte el dar putem face asta oare fara sa-l ascultam pe cei din fata noastra? Această abilitate ne ajută să fim mai înțelegători și mai receptivi la nevoile și emoțiile celor din jur. Atunci când practicăm empatia, ne arătăm interesul și preocuparea pentru ceilalți și le oferim un spațiu sigur pentru a-și exprima gândurile și sentimentele.
COMUNICAREA este un alt element esențial în ascultarea activă. Ascultarea activă implică nu doar auzirea cuvintelor ci și înțelegerea mesajului și a intențiilor din spatele lor. Daca comunicam clar și suntem deschisi, putem clarifica orice confuzie și putem evita interpretările greșite. In plus, ascultarea activă ne ajută să fim mai atenți la limbajul nonverbal, cum ar fi expresiile faciale, gesturile, tonul vocii, spatiul personal care pot dezvălui multe informații despre starea emoțională a celorlalți.
Daca te pasioneaza domeniul comunicarii si vrei sa asculti ultimele episoade de podcast legate de acest subiect te invit sa accesezi si linkul https://mypersona.link/qiylF
Ascultarea activă ne ajută să ne conectăm la nivel emoțional cu ceilalți și să le arătăm că ne pasă de ei. Atunci când ne concentrăm pe ce spune celălalt și îi oferim atenția noastră deplină, îi arătăm respect și considerație.
Iar daca nu stii de unde sa incepi dar vrei sa-ti dezvolti aceasta abilitate, te invit sa parcurgi urmatoarele etape🤗.
1.Constientizeaza ca e nevoie de o schimbare. Primul pas în învățarea ascultării active este să devii conștient de importanța ei și să îți dorești să o dezvolți. Chiar daca cei din jur nu practica inca ascultarea activa, faptul ca tu pasesti pe drumul schimbarii iti va aduce numai avantaje.
2. Elimina distragerile: Pentru a fi un bun ascultător activ, este important să elimini orice distrageri care pot interveni în procesul de ascultare. Pune telefonul pe silentios, lasa inbox-ul sau ecranul calculatorului și încearcă să te concentrezi în mod exclusiv pe cel care vorbește.
3. Stabileste contact vizual: În timpul conversației, priveste-ti interlocutorul in ochi. Acest lucru arată că ești cu adevărat interesat de ceea ce spune și că îi acorzi atenție deplină.
4. Ascultă cu atenție: Concentrează-te asupra a ceea ce spune persoana și încearcă să înțelegi mesajul ei. Evită să judeci sau să-ți faci planuri de răspuns în timp ce asculti. Fii prezent în momentul conversației și acordă-i interlocutorului tău spatiul pentru a-și exprima ideile în mod liber.
5. Folosește întrebări deschise pentru a încuraja persoana să își dezvolte ideile și să ofere mai multe detalii. Aceste întrebări încep de obicei cu "ce", "cum" sau "de ce" și permit partenerului de dialog să comunice deschis.
6. Rezumă și reformulează: Pe măsură ce persoana vorbește, încearcă să rezumi sau să reformulezi ceea ce a spus pentru a demonstra că ai înțeles și a clarifica anumite aspecte. Aceasta arată că ești cu adevărat implicat în conversație și că acorzi atenție detaliilor.
7. Fii empatic. Încurajează persoana să își exprime sentimentele și arată-i că îi înțelegi emoțiile. Fii deschis și receptiv la ceea ce spune și evită să judeci sau să critici.
8. Răspunde adecvat: După ce persoana a terminat de vorbit, oferă un răspuns adecvat la ceea ce a spus. Poți exprima aprecierea pentru ceea ce a spus sau poți oferi un feedback constructiv. Evită să preiei controlul asupra conversației și sa deturnezi discutia spre situatii similare din viata ta.
9. Exersează în mod constant: Ascultarea activă este o abilitate ce necesită practică și exersare constantă. Încearcă să o aplici în diverse situații și cu diferite persoane; la job, cu prietenii, acasa cu cei dragi si vei observa, treptat, imbunatatirea relatiilor tale.
În concluzie, ascultarea activa inseamna sa fii PREZENT pentru cel din fata ta, realizand o conexiune profunda nu doar cu ceea ce spune dar si cu intentiile din spatele cuvintelor. Exersata zi de zi, aceasta abilitate pune o temelie solida la creearea unor relatii personale si profesionale de exceptie!
Daca te pasioneaza domeniul comunicarii si vrei sa asculti ultimele episoade de podcast legate de acest subiect te invit sa accesezi si linkul https://mypersona.link/qiylF
Ti-ai dori sa cunosti o comunitate unde vei invata aceste lucruri si in plus, vei afla cum sa-ti construiesti o imagine excelenta in social media si un business portabil folosind doar unelte digitale de ultima generatie?
Te invit cu drag alaturi de noi si abia astept sa ne cunoastem:) Completeaza formularul din linkul de mai jos pentru ACCES GRATUIT
Cu prietenie
Andrada Fatulescu
https://andradafatulescu.bio/andradafatulescu
